Especial PG Advogados
Especial PG Advogados - Edição Setembro/2023
Outubro Rosa
Antes de começarmos a contar como foi setembro por aqui, é importante relembrar que iniciamos o #OutubroRosa, um mês dedicado à conscientização sobre a importância do diagnóstico precoce do câncer de mama, que faz toda a diferença para o sucesso do tratamento, e também dos exames, nossos aliados nessa jornada. Não espere, cuide-se agora! Incentivamos as mulheres a agendar seus exames e a compartilhar esta mensagem com quem ama. Juntos, podemos fazer a diferença na luta contra o câncer de mama.
Dito isto, é com imenso orgulho que compartilhamos as conquistas recentes de nosso time, destacando o comprometimento e a expertise que solidificam nossa posição como referência no universo jurídico, dia após dia. Essas realizações refletem não apenas o talento individual de nossos especialistas, mas também a sinergia e excelência que caracterizam o PG Advogados.
O sócio Douglas dos Santos Ribeiro brilhou no programa da Rádio Bandeirantes, oferecendo insights valiosos sobre como o consumidor pode se proteger de golpes por PIX. Sua contribuição evidencia nossa missão de não apenas resolver questões jurídicas, mas também de empoderar e proteger nossos clientes.
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Tecnologia e Inovação
Já a dupla Gustavo Coelho, Head de Inovação, Tecnologia e Legal Ops, e Gustavo Maganha, Gestor de Tecnologia & Inovação do PG, liderou a criação de uma inovadora ferramenta com Open AI, destacada em uma matéria no portal TiInside. Essa conquista mostra nossa capacidade de integrar tecnologia de ponta para otimizar e automatizar tarefas jurídicas, reforçando nosso compromisso com a inovação. “Aumentamos a eficiência operacional em até 500%”, destacou o Head.
E os resultados são tão expressivos, que Coelho estará no "1º Congresso Internacional de Cases de Open Innovation", durante o evento "Rio Innovation Week", que acontece de 3 a 6/10, no Píer Mauá, na cidade do Rio de Janeiro.
LGPD e próximos passos da ANPD
E por falar tecnologia, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é um tema que está sempre em alta. Alexandra Krastins Lopes, nossa especialista em Direito Digital e líder da área, compartilhou sua visão nos portais Milgalhas e Marco Zero sobre o balanço dos cinco anos da lei, ressaltando a construção da cultura de proteção de dados e os próximos passos que a Autoridade Nacional de Proteção de Dados deve ter a partir de agora. Essa participação destaca nosso papel ativo na defesa da privacidade e segurança das informações.
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Mês dedicado aos clientes
Em setembro também celebramos duas datas importantes: os 33 anos do Código de Defesa do Consumidor (11) e o Dia do Cliente (15). Sobre o tema, Ellen Gonçalves, CEO do PG e especialista em Direito do Consumidor, dentre outros predicados, publicou um artigo intitulado “A Interseção entre CDC e LGPD: um bem necessário para a harmonização das relações de consumo”, em que defende a relação direta e evidente entre as duas leis: enquanto o CDC aborda aspectos gerais dos direitos do consumidor, a LGPD aprofunda as questões relacionadas à privacidade e à segurança de dados. Ou seja: caminham de mãos dadas, lado a lado, para melhorar a dinâmica do mercado.
Ela também falou sobre como o conhecimento jurídico é um componente importante para a visão estratégica que orienta as boas práticas de empresas comprometidas com a experiência do seu cliente. Investir na satisfação e no relacionamento com os clientes pode resultar em vendas recorrentes, recomendações boca a boca via redes sociais e, consequentemente, em aumento significativo na receita. Para alcançar esses resultados, as empresas devem considerar o atendimento ao cliente como estratégia fundamental, que deve estar no topo de suas preocupações como negócio, sempre fundamentando sua política na base legal.
Pensando nisso, o PG desenvolveu o serviço de assessoria especializada em Black Friday, atuando por meio de três pilares fundamentais: o primeiro é o preventivo, em que antecipa possíveis problemas relacionados à data comercial, realiza treinamento para melhores práticas, revisa cartilhas e materiais de apoio em conjunto com as áreas de negócios e desenvolve estratégias legais de acordo com dados e processos da companhia. O objetivo é alcançar resultados durante a Black Friday ao mesmo tempo que mitiga riscos jurídicos.
O segundo foco da operação é atuar durante o período promocional, quando oferece suporte jurídico em tempo real, acolhendo demandas de consumidores para a resolução ágil e eficaz, aconselhando o time estratégico na tomada de decisão e, por fim, representa a companhia em caso de eventuais autuações administrativas, com os órgãos do sistema de defesa do consumidor, ou já em situações litigiosas.
E para trazer insights relevantes sobre o período promocional e a importância de as marcas lançarem seu olhar estratégico para o contexto jurídico, realizamos o evento Business In Motion, na sede em Alphaville, sobre o tema.
A advogada Juliana Cortes, especialista em Direito do Consumidor, compartilhou todo o seu conhecimento com os telespectadores do SBT Brasil em reportagem sobre a pesquisa que revela arrependimento em compras online. Sua participação reforça nosso compromisso em compreender e atender às necessidades dos consumidores e das empresas, mantendo a harmonização das relações.Confira a matéria completa
Recuperação Judicial
E como responsabilidade e comprometimento são valores do PG, Carlos Nei Fernandes Barreto Júnior, Head de Contencioso Cível, Consumerista e Estratégico do PG, trouxe sua expertise ao Portal G1, discutindo o critério da Recuperação Judicial no caso 123 Milhas. Sua análise aprofundada foi a base da matéria sobre o tema, com destaque para a nossa capacidade de lidar com casos complexos e desafios jurídicos.
Direito Trabalhista
E em outro assunto que esteve como foco central dos debates da mídia, Érika de Mello, Head de Direito Trabalhista, publicou um artigo esclarecedor no portal LexLatin sobre as últimas decisões judiciais relacionadas ao caso Uber e a Rappi. Para a especialista, obrigar empresas de aplicativo a registrar profissionais via Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT) é retrocesso, já que não cabe aplicar soluções antigas para relações novas de trabalho.
Confira a análise completa no portal LexLatin
Conectando Mentes Curiosas
O podcast do PG também estreou nova temporada após completar quatro anos. Em setembro, mais dois episódios inéditos foram ao ar. “ANDP – O que esperar da Autoridade nos próximos meses”, que protagoniza uma análise profunda de como a ANPD deve atuar ainda neste ano. Nosso time do RICS - Relações Institucionais e Conexões Sustentáveis, Leonardo Werlang e Paulo Henrique Sarmento, analisou o comportamento da entidade e fez um alerta para as empresas sobre o que prestar atenção.
Em “O que é prioridade na Senacon”, mais uma vez nosso time Rics entrou em jogo para contar e analisar quais são os temas que estão na mira do órgão. Ao longo da conversa, Leonardo Werlang e Juliana Cortes trouxeram alguns papos de bastidores e analisaram os temas relacionados à agenda do Governo Federal e outros temas mais direcionados ao mercado consumidor ainda em 2023.
E por falar em podcast, ele mais uma vez, Leonardo Werlang, fez uma participação especial no episódio #95 do Despachados afinal, o caso123 Milhas ainda está dando muito o que falar e levantou uma questão importante: quando o consumidor deve ficar alerta e perceber que "oportunidades" podem ser, na verdade, "ciladas"? É sobre isso a conversa. Acesse o descontraído programa em áudio
Esses resultados refletem o comprometimento e a excelência de nosso time, tornando-nos uma equipe imparável e fonte de credibilidade dos principais veículos do País.
Convidamos você a aprofundar-se em nossas realizações, produtos e visão, por meio de nossas redes sociais. Una-se a nós nessa empolgante jornada, enquanto perseveramos em estabelecer novos patamares de excelência.
Em nome de todos nós, aqui no PG, expressamos nossa gratidão pelo apoio constante e entusiasmo que compartilham conosco sobre nossos avanços e conquistas. Aguardamos ansiosos pelo próximo especial!